职位描述:
1、对来电顾客信息及时、准确、完整的登记并确保及时录入系统负有直接责任;
2.对每月完成有效呼出量及邀约到店目标量负有直接责任;
3.积极、热情、持久的接好每一通来电,确保90%留档率(1.姓名、2.电话、3.意向车型、4.来电信息渠道、5.预计采购时间、6.区域)
4.上班时间确保呼入电话***时间接听;
5.确保每日70组有效呼出(电话持续60S以上,定义为有效呼出)
6、对所分配的销售新线索按时完成首次跟进,并按标准备注客户信息;
7.将邀约到店客户提前一天告知报备DCC经理;
8.随时与网络专员进行沟通,确保掌握***手的媒介投放信息、活动信息,认真编辑邀约到店话术
10.参加相关培训会议,及时了解最新销售政策
11.每日做好自己的情绪管理,保持自信,高涨的工作状态
12.每日更新DCC数据报表,并做好重点客户标注,提高工作效能
13.认真完成领导所交办的各项工作;
任职要求:
1.普通话标准,沟通能力强,有亲和力;
2.适应能力强,能适应销售工作的快节奏;
3.有团队意识及团队协作精神,认真负责,爱岗敬业;
3165 4120-6|171 8712 9841 024.4S店电话营销、呼叫中心岗位工作经验优先;
大专 | 1年经验
高中 | 1年经验
高中 | 2年经验
中专 | 3年经验
大专 | 2年经验
高中 | 经验不限
大专 | 1年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 2年经验
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
大专 | 经验不限
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