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CQE 8-10K No.4377592
- 品保部|
- 1人|
- 广东东莞
- |2天前刷新
- 学历要求
- 大专|
- 工作经验
- 3年|
- 现居住地
- 不限
职位介绍
1、负责客户投诉流程规定接受、登记、处理、及时将客户抱怨反馈至相关部门；
2、 组织调查分析客户投诉原因，召集相关部门人员讨论制定纠正预防措施，并及时回复客户；
3、 推动改善措施的执行，跟踪确认改善效果，确保产品品质满足客户要求；
4、 负责售后索赔、申述的处理和跟踪；
5、 对客户的抱怨，制定分析计划并组织实施，并按照客户要求，负责组织编写8D报告；
6、 完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、 电子相关专业专科以上学历， 3年以上数据线、3C电子产品售后质量工作经验；
2、 熟悉ISO9001、IATF16949汽车质量体系标准，熟悉五大工具、8D报告，5why，鱼骨图等
3145 2578-3|171 9850 2512 033、 良好的表达、沟通和协调能力，思路清晰，逻辑性强。
2、 组织调查分析客户投诉原因，召集相关部门人员讨论制定纠正预防措施，并及时回复客户；
3、 推动改善措施的执行，跟踪确认改善效果，确保产品品质满足客户要求；
4、 负责售后索赔、申述的处理和跟踪；
5、 对客户的抱怨，制定分析计划并组织实施，并按照客户要求，负责组织编写8D报告；
6、 完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、 电子相关专业专科以上学历， 3年以上数据线、3C电子产品售后质量工作经验；
2、 熟悉ISO9001、IATF16949汽车质量体系标准，熟悉五大工具、8D报告，5why，鱼骨图等
3145 2578-3|171 9850 2512 033、 良好的表达、沟通和协调能力，思路清晰，逻辑性强。
- 年龄要求：28-35岁
- 工作地址：
-
广东东莞松湖智谷 查看地图
- 面试地址：
- 广东东莞松湖智谷 D3 栋 1101
- 职位类别：
- 电子/电器/元件类-其他相关职位
- 职位路径：
- 东莞招聘> 东莞其他相关职位招聘> 东莞市霖昇精密科技有限公司其他相关职位招聘
- 联系人：
- 阳小姐
- 电子邮箱：
- 微信扫码查看 （或应聘职位后可见）
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