职位介绍

工作职责：
1、整理及分析市场返修数据，参与不良分析，推动各单位进行改善；
2、针对客户抱怨召集相关单位进行讨论，，完成原因分析，制定原因分析，制定改善对策，输出8D报告；
3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准中；
5、负责收集重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
6、熟悉关键客户的产品质量要求，主导客户投诉会议的召开；
7、有效建立客户投诉一览表实时跟进；
8、上级领导安排的其它工作。
任职资格要求：
1、大专及以上学历，电子信息工程，通信工程，电气工程专业，掌握电子、电路基础；
2、具备电子物料质量管控经验，熟悉电子物料工艺流程；
3、能阅读英文文档，较强的组织、沟通、协调能力；
4、熟悉质量管理工具，能编写8D分析报告；
5、熟悉汽车零部件产品研发过程，质量控制过程；
3163 5411-7|171 9852 5969 606、发解IATF16949体系要求，具备质量异常检讨，客诉对应及品质改善经验。