职位介绍

管理和运营、开发海外社媒页面，提升品牌在海外市场的知名度，展示客户的品牌价值与产品，并建立起良好的品牌-消费者关系。主要工作内容包括： - 社媒方案策划：协助上级完成潜在客户的社媒方案策划，包括受众分析、运营目标确立、竞争对手社媒页面分析、以及内容规划； - 社媒内容运营与创作：帮助客户规划月度内容营销安排，负责更新客户社交媒体渠道内容（以Facebook和Instagram为主）。完成高质量帖子的创作与发布，保持页面活跃度，维持用户粘性。 - 客户关系管理：帮助客户在社交媒体上回应用户的评论，以建立并维持良好的品牌形象。负责优化社媒平台自动回复功能，极大提升信息处理效率；同时，帮助客户归类平台的评论和私信/询盘消息。 - 数据分析与报告整理：结合社媒平台和相关管理工具进行数据分析，并以周报和月报形式呈现给客户。对运营效果负责，结合相关数据分析与市场研究以获得更好的运营效果，协助完成增粉、引流、获取潜在客户的KPI。 - 其他工作内容：协助完成部门年度OKR及标准作业程式的相关文件制作。5998 7067-|171 9843 9582 09